Los profesionales del marketing que quieren pasar la prueba del tiempo deben comenzar a utilizar los datos para impulsar estrategias de marketing en tiempo real y conexiones de consumidores influyentes.
Si está buscando competir en el campo de batalla digital de hoy, tomar un enfoque basado en datos para su estrategia de marketing ya no es opcional, es una necesidad. Estudios recientes revelan que el 64% de los ejecutivos de marketing están “totalmente de acuerdo” en que el marketing basado en datos es vital para el éxito en una economía global hipercompetitiva.
El consumidor contemporáneo es experto en tecnología, pobre en tiempo y más exigente que nunca. Un mensaje de venta o banner genérico es inútil y no servirá para inspirar, participar u obtener conversiones. Debe llegar a su público objetivo a nivel personal, y una estrategia de marketing basada en datos es la respuesta.
Las personas reciben entre 300 y 3000 mensajes de marketing todos los días, pero solo pueden retener un máximo de tres. Por eso el suyo debe contar. Veamos cómo crear una excelente estrategia de marketing basada en datos en cuatro pasos prácticos. En pocas palabras, el marketing basado en datos se refiere a las ideas, acciones y decisiones que se derivan del análisis de datos en torno a los comportamientos e interacciones de los consumidores.
1. Crea tu equipo y establece tus objetivos basados en datos
Antes de recopilar, analizar y utilizar cualquier información del consumidor, deberá crear el equipo adecuado para entregar su estrategia. Para asegurarse de que el equipo esté equilibrado, idealmente debería incluir miembros de diferentes departamentos de la empresa, sentando las bases de una estrategia multidisciplinaria.
Un equipo verdaderamente sobresaliente consistirá en personas dispuestas a colaborar, compartir ideas e ir más allá de su experiencia para trabajar hacia un objetivo común. Una vez reunido el equipo, deberá establecer objetivos estratégicos claros: sus KPI de marketing. Discuta los flujos de datos que tendrán un impacto positivo en su estrategia y decida los tipos de datos que mejorarán la efectividad de su campaña.
2. Recoge tus datos
Para obtener las recompensas de una estrategia exitosa, deberá recopilar los conocimientos relevantes para sus objetivos finales y KPI, a partir de estos tipos de datos primarios:
- Datos de rendimiento del contenido: métricas públicas como el rendimiento en redes sociales, el éxito de su contenido existente (comentarios, compartidos, “me gusta” y visibilidad de búsqueda) y el éxito de sus campañas recientes.
- Marketing y análisis de redes sociales (clics, impresiones, conversiones y más).
- Datos de consumidores y prospectos (comportamiento web, transacciones, actividad online).
- Datos cualitativos (información personal y perspectivas que ayudan a humanizar su campaña).
Consulte plataformas como Google Analytics y configure informes personalizados para recopilar estadísticas según cómo los usuarios interactúan con su sitio web, además de datos demográficos como edad, ubicación, preferencia de dispositivo e intereses. Otras formas de obtener información valiosa:
- Buyer personas: entre tres y cuatro buyer personas a menudo representan más del 90% de las ventas de una marca. Proporcionan un medio eficaz para acercarse a su público objetivo y garantizan mejores resultados de todos sus esfuerzos de marketing de contenido.
- Análisis de la competencia: explore los blogs, sitios web y perfiles sociales de sus competidores para entender los temas que cubren, cómo promueven el contenido y qué medios usan más. Úselo como inspiración.
- Investigación de palabras clave: un valioso conjunto de palabras clave de cola corta y larga mejora la potencia SEO de su estrategia. Herramientas como el Planificador de palabras clave de Google, SEMrush o Ubersuggest ayudan a seleccionarlas.
- Tendencias: descubrir los temas de tendencia basados en su industria, productos o servicios (Google Trends, Twitter Trends) aporta inspiración para email, redes sociales y contenido de blog.
3. Crea tu marco de contenido de marketing
Actualmente, solo un 7% de los profesionales del marketing B2B no utilizan el marketing de contenidos como parte crítica de su estrategia digital. El contenido atractivo, inspirador, relevante y valioso es la piedra angular del marketing basado en datos, por lo que el marketing de contenido es un área de enfoque amplia dentro de su estrategia general.
4. Amplifica, analiza, prueba y repite
Una vez que haya recopilado sus datos, creado sus buyer personas y desarrollado su marco de contenido, es hora de actuar amplificando o distribuyendo su contenido a su público objetivo. Revise los canales de distribución actuales y analice cuáles funcionan mejor, y considere las plataformas emergentes que podría utilizar.
Después de priorizar los canales según su valor, cree un calendario para todo su contenido y acciones de marketing, anotando dónde y cuándo compartirá cada activo. Esto dará dirección a su estrategia y garantizará el máximo compromiso. Crear informes de marketing que sigan las acciones que establezca le ayudará a mantenerse en el camino correcto.